Política de Calidad
La Política de Calidad de Decskill tiene como objetivo la adaptación permanente de la empresa al dinamismo y a las exigencias del sector de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, promoviendo la implicación de todos nuestros colaboradores en la consecución de los objetivos expresados en nuestra misión, visión, valores y objetivos anuales.
Misión
Nuestra misión es entregar valor a través del conocimiento, y es la consecución de este propósito lo que nos motiva diariamente a ser mejores, más informados, innovadores y competitivos. Consideramos que la entrega de valor a través del conocimiento se realiza desde tres perspectivas:
Personas: por las personas, por su capacidad para entender y dominar la tecnología y por el profundo conocimiento que poseen de cada sector económico específico.
Servicios: por nuestros servicios y soluciones, donde el conocimiento de los procesos de negocio es fundamental y marca la diferencia.
Metodologías: por las metodologías, ámbito en el que el conocimiento que poseemos en prácticas Agile, en training, coaching, así como en los modernos modelos de prestación de servicios en el área de desarrollo, constituye un elemento diferenciador.
Visión
Ser el punto de encuentro global de una comunidad digital que comparte, de forma intensa e innovadora, una actitud comprometida con la actual transformación digital.
Valores
Decskill se rige por un principio bien definido: cada cliente es una prioridad. Con él establece una relación estrecha basada en la integridad de conducta, buscando los más altos estándares de eficacia. Y mantiene una idea clara: superar siempre las expectativas, por muy elevadas que sean.
De este modo, nuestros valores pueden resumirse en los siguientes:
TRANSPARENCIA / AGILIDAD / CERCANÍA / INNOVACIÓN
Objetivos
La Política de Calidad de Decskill se materializa en un conjunto de objetivos definidos anualmente por el equipo de gestión durante el ciclo de planificación estratégica, con el fin de consolidar la mejora continua de la organización y la satisfacción de nuestros clientes, colaboradores, socios y otras partes interesadas.
En este sentido, se consideran tres tipos de objetivos:
• Estratégicos
• Operacionales
• Financieros
A cada objetivo corresponde un KPI (Key Performance Indicator) que es monitorizado según la periodicidad establecida.