Política de Qualidade

A Política da Qualidade da DECSKILL visa a permanente adaptação da empresa ao dinamismo e exigências do setor das tecnologias de informação e comunicação, convocando o envolvimento de todos os nossos colaboradores na persecução dos objetivos manifestos na nossa missão, visão, valores e objetivos anuais.

Missão

A nossa missão é a entrega de valor pelo conhecimento e é a concretização desse desígnio que nos motiva diariamente a ser melhores, mais informados, inovadores e competitivos. Consideramos que a entrega de valor pelo conhecimento se faz sobre três perspectivas:

Pessoas: pelas pessoas, pela sua capacidade de entenderem e dominarem a tecnologia e pelo profundo conhecimento que detêm de cada sector económico específico;

Serviços: pelos nossos serviços e soluções, onde o conhecimento do processo de negócio são fulcrais e fazem a diferença;

Metodologias: pelas metodologias, área onde o conhecimento que possuímos no campo das práticas Agile, em training, coaching, bem com nos modernos modelos de entrega de serviço na área de desenvolvimento, são diferenciadores.

Visão
Ser o ponto de encontro global de uma comunidade digital que partilha, de forma intensa e inovadora, uma atitude comprometida com a atual transformação digital.

Valores
A Decskill orienta-se por um princípio bem definido: cada Cliente é uma prioridade. Com ele estabelece uma relação estreita assente na integridade de condutas, buscando os mais altos padrões de eficácia. E tem uma ideia fixa: superar sempre as expectativas, por mais elevadas que sejam.

Desta forma podemos resumir os nossos valores nos seguintes:
TRANSPARÊNCIA / AGILIDADE / PROXIMIDADE / INOVAÇÃO

Objetivos
A política da Qualidade da Decskill é consubstanciada num conjunto de objetivos definidos anualmente pela equipa de gestão aquando do ciclo de planeamento estratégico, de forma a consolidar a melhoria dinâmica da organização com a satisfação dos nossos clientes, colaboradores, parceiros e sócios e outras partes interessadas.

Nesse sentido consideram-se 3 tipos de objetivos:
• Estratégicos
• Operacionais
• Financeiros

A cada objetivo corresponde um KPI (Key Performance Indicator) monitorizado consoante a periodicidade estabelecida.